El Internet, el crecimiento del comercio electrónico y las redes sociales, marcan las tendencias, haciendo que ahora las necesidades del consumidor sean entendidas y atendidas con mayor facilidad, en Singly Digital creamos estrategias para satisfacer esas necesidades.
Realizamos un diagnóstico de tu proyecto, tus productos o servicios, tus clientes y tu competencia en redes sociales, para posteriormente adecuar tu proceso de compra a la estrategia digital dentro del ecosistema de Facebook que mejor contribuya al cierre de ventas. Desarrollamos campañas en Facebook e Instagram con los contenidos en los formatos y características técnicas requeridas para su mejor desempeño en redes sociales, además de la información necesaria para que se interesen en tu marca y decidan contactarte. Gestionamos el manejo de tus interesados en Messenger, comentarios en tus publicaciones y en WhatsApp; con todo esto tu estrategia digital estará perfilada a la generación de mayores Oportunidades de Negocio. Hacemos que tus redes sociales sean tu mejor Vendedor.
• Módulo Diagnóstico y Auditoría
• Módulo Optimización
• Módulo Campañas
• Módulo Contenidos
• Módulo Conversaciónes
Inversión mensual por servicios integrales:
$7,500.00*
(No incluye IVA, contrato por 6 meses)
*Ahorra $12,500.00
Cada una de las pestañas contiene información detallada del contenido.
1.1. Definición: Se refiere a la planeación, recomendación, producción, edición y difusión de materiales en formatos de imágenes, fotografías, diseños, videos y textos para su publicación en redes sociales y medios digitales.
1.2. Alcance:
1.2.1. 12 piezas de contenido para 12 publicaciones que incluyen:
1.2.1.1. Hasta 2 Videos, de hasta 15 segundos en formato móvil con edición para redes sociales y texto.
1.2.1.2. Hasta 2 Diseños conforme a manual de identidad gráfica, y su respectivo texto
1.2.1.3. Hasta 8 Fotos y su respectivo texto.
1.3. Fotografías y videos
1.3.1. Las fotos y videos para redes sociales serán levantados con dispositivo móvil y/o cámara semi-profesional.
1.3.2. No se incluyen sesiones profesionales. 1.3.3. No se incluyen videos institucionales o corporativos.
1.3.4. No se incluye edición ni retoque.
1.3.5. No se incluyen gastos de traslados y/o viáticos a locaciones.
1.3.6. No incluye equipo adicional (soportes, tripiés, iluminación, micrófonos, drones, cables, accesorios, etc).
1.4. Diseño gráfico 1.4.1. Se incluye diseño y adaptación de piezas finales para redes sociales en aplicaciones como Canva, Spark o similares.
1.4.2. No se incluye diseño original de logotipos, identidad corporativa o, materiales para uso distinto a su publicación en redes sociales
1.4.3. Se requiere que La Empresa proporcione logotipos, tipografías y elementos gráficos en archivos digitales editables para su uso en diseños. No se reciben logotipos y elementos gráficos en Word, Excel y similares
1.5. Cambios y autorizaciones
1.5.1. Toda pieza de contenidos debe ser autorizada desde la planeación de la propuesta en su respectivo plan de contenidos.
1.5.2. Cada pieza de contenido incluye 1 propuesta inicial y 2 rondas de cambios (3 versiones totales).
1.6. Propiedad intelectual
1.6.1. Todas las piezas de contenido (imágenes, videos y textos) son propiedad de La Empresa.
1.6.2. Todos los formatos, hojas de trabajo, machotes, diagramas y similares son propiedad de Mercadotecnia Digital.
1.7. Entregables
1.7.1. Se incluye la entrega de un (1) plan de contenidos con la descripción de cada pieza.
1.7.2. Se incluye la entrega de archivos finales en formato digital.
1.7.3. No se incluye la entrega de archivos editables.
1.1. Definición: se refiere a los servicios de configuración de campañas en las plataformas disponibles para tal fin, así como su monitoreo y optimización.
1.2. Alcance
1.2.1. Se incluye la configuración, monitoreo y optimización de una (1) campaña con hasta 2 objetivos y hasta 3 públicos por objetivo, con duración máxima de un (1) mes y duración mínima de quince (15) días.
1.2.2. La configuración, monitoreo y optimización de campañas se lleva a cabo en la plataforma denominada “Administrador de Anuncios de Facebook”, mismo que será optimizado en caso de ya contar con él, en caso de no contar con él, se trabajará en el administrador comercial de Singly y al finalizar el contrato se creará un “Administrador Comercial” para el cliente.
1.2.3. Incluye la incorporación de hasta 6 publicaciones como anuncios (contempladas dentro del respectivo Paquete de Contenidos).
1.2.4. No se incluye el pago y contratación de los anuncios de Facebook e Instagram
1.2.4.1. Dicho monto será asignado de común acuerdo y por escrito al inicio de cada mes.
1.2.4.2. Es responsabilidad de La Empresa ingresar su propio(s) método(s) de pago en la cuenta publicitaria y mantener los fondos suficientes para cubrir el pago de los anuncios, en caso de requerir facturación de la inversión en Facebook se deberá considerar un 10% de comisión más el pago del IVA correspondiente, en cualquier caso las campañas no serán activadas hasta que el método de pago del cliente sea aceptado por la plataforma o el importe de la factur solicitada para tal efecto sea cubierta.
1.2.4.3. SINGLY (Servicios Digitales de Mercadotecnia SC) no se hace responsable por el rechazo de método(s) de pago de La Empresa por parte de Facebook.
1.2.5. SINGLY (Servicios Digitales de Mercadotecnia SC) no se hace responsable de cualquier cambio, falla, limitación o restricción imputable a Facebook y/o Instagram en sus propias plataformas de anuncios.
1.3. Entregables
1.3.1. Se incluye un (1) plan de campaña al mes.
1.3.2. Se incluyen un (1) reporte de resultados mensual.
1.3.3. No incluye la entrega de métodos, procedimientos, procesos, fórmulas o su resultado.
1.1. Definición: Se refiere a la atención y respuesta de los comentarios, mensajes, opiniones y menciones recibidas en una (1) página de Facebook y/o una (1) cuenta de Instagram y/o una (1) cuenta de WhatsApp Business.
1.2. Alcance
1.2.1. Se incluye la atención y respuesta de hasta 100 leads para la misma cantidad de contactos o personas. (el lead será considerado a partir de que el contacto sea un interesado en el producto o servicio del cliente, y éste proporcione nombre completo, teléfono y/o correo electrónico y su consentimiento para que un vendedor o personal designado lo contacte y de seguimiento a la venta o conversión correspondiente a cada caso) Adicional a ello dichos datos serán dados de alta en el CRM del cliente o integrados en una base de datos.
1.2.2. Se incluye la atención y respuesta de comentarios, mensajes, opiniones y menciones recibidas en una (1) página de Facebook y/o una (1) cuenta de Instagram y/o una (1) cuenta de WhatsApp Business.
1.2.3. Se incluye la generación de una lista de hasta 10 Preguntas Frecuentes de manera mensual o por cada módulo contratado de manera individual y su configuración en una (1) página de Facebook y/o una (1) cuenta de Instagram y/o una (1) cuenta de WhatsApp Business.
1.2.4. No se incluyen actividades de comercialización, levantamiento de órdenes, pedidos, transacciones y en general cierres de venta, responsabilidades que quedarán a cargo del cliente.
1.3. Contacto o persona
1.3.1. Se define como contacto a cada persona atendida independientemente si estableció comunicación con La Empresa en una (1) o varias de las siguientes plataformas de redes sociales: Facebook, Messenger, Instagram y/o WhatsApp.
1.3.2. Se define una (1) conversación como un (1) contacto o persona atendida en una (1) página de Facebook y/o una (1) cuenta de Instagram y/o una (1) cuenta de WhatsApp en el periodo comprendido dentro de un (1) mes calendario.
1.3.3. No se distingue la complejidad o extensión de la conversación para cada contacto atendido, siempre y cuando se trate de la misma persona.
1.4. Días y horarios de respuesta
1.4.1. Se incluye atención y respuesta de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas.
1.4.2. No se incluyen días festivos marcados por las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
1.4.3. Cualquier necesidad de atención y respuesta fuera de los días y horas señalados se deberá cotizar y contratar por separado.
1.5. Entregable
1.5.1. Se incluye un (1) Reporte de Resultados con la cantidad de contactos o personas atendidas y sus observaciones.
1.5.2. Se incluye la generación de una (1) base de datos con las personas atendidas y los datos de contacto obtenidos y sus observaciones en formato de hoja de cálculo o bien, el alta de los Leads en el CRM del cliente previa capacitación por parte del mismo para el personal de Singly.
1.5.3. Se incluye el desarrollo de un manual de conversaciones mismo que será entregado al finalizar el contrato y una vez finiquitados los temas administrativos inherentes al mismo.
Auditoría y diagnóstico de:
Cliente-persona (perfil y públicos).
Propuesta de negocio (productos y servicios, estrategia de precios y competencia).
Proceso de conversión (online y offline).
Plataformas digitales actuales.
Hasta 3 horas de consultoría y trabajo personalizado.
Hojas de trabajo e instrumentos de análisis y diagnóstico conforme a metodología.
1 Reporte de resultados.
Configuración de funciones.
Depuración y reorganización.
Hasta 3 horas de consultoría y trabajo personalizado.
Precio por plataforma:
Página de Facebook.
Administrador Comercial de Facebook.
Cuenta Empresarial de Instagram.
Cuenta de WhatsApp Business.
- Activación y/o mantenimiento de la Tienda o Catálogo en la Página de Facebook (requiere configuración/optimización del Administrador Comercial).
- Tienda de productos, bienes raíces, viajes, automotriz, etc.
- Alta de hasta 25 fichas de productos (incluyendo hasta 250 fotos de productos proporcionadas por el cliente).
- Llenado de información por ficha: precio, modelos, disponiblidad, etc.
- No incluye levantamiento o edición de fotografías.
- Refacturación fiscal por pago a Facebook e Instagram (no incluye IVA) Para campaña de máximo de 1 mes.
-Monto flexible.
- Requiere contratación de al menos 1 Paquete de Campaña.
Incluye 10% de gastos de administración y refacturación.
- 2 envíos.
- Hasta 2,500 contactos
Texto para email marketing.
- Diseño adaptación de plantilla.
- Integración de imágenes y videos contratados en paquete de contenidos.
- Carga de base de datos (provista por el cliente).
- 1 reporte de resultados de campaña.
- Texto para web.
- Diseño adaptación de plantilla.
- Integración de imágenes y videos contratados en paquete de contenidos.
- Hospedaje web.
- Instalación y mantenimiento de Pixel de Seguimiento de Facebook.
- Optimización de bases de datos de interesados y clientes a partir de agendas de contactos y fuentes propias del cliente (en formato digital, no incluye captura manual).
- Hasta 500 contactos.
Archivo final en formato CSV.
- Configuración para Email Marketing, Facebook y WhatsApp (y CRMS).
-Hasta 3 horas de consultoría y trabajo personalizado.
Ellos ya están recibiendo más interesados y mejores prospectos de clientes para sus productos o servicios.
SERVICIOS DIGITALES DE MERCADOTECNIA S.C.
Banco: BANAMEX
CLABE: 002010701482795767
Cuenta: 0148279576
Favor de contactarnos para pago con Tarjeta de Crédito o Débito o PayPal.
queremos saber más de ti y de tu negocio
Estamos seguros que podemos ayudarte a crear la estrategia de marketing digital que necesitas, llega a mas personas, capta interesados, conviértelos en clientes.
